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會員等級 專屬禮遇 LINE 綁定 推廣大使 常見 QA

用對的選擇，讓生活美得更有感

保養，是你日常中最溫柔的儀式，也是自信做自己的底氣。新肌霓相信，透過簡單、安心且有效的選擇，美將不再是焦慮的追逐，而是值得期待的日常。新肌霓陪你用兼具理性與感性的方式，找回生活的掌控力，讓每一個選擇，都為你帶來更美的改變！

新肌霓會員專屬禮遇

升等禮遇，陪你走過晴雨日常

升等專屬，質感隨行， 靈魂伴履襪，懂你腳尖的疲憊；白晝夢遊傘，為你撐起晴朗好心情！線下直營門市，符合資格，無消費即可領取。

＊圖片為情境示意圖，實際請以實物為主。

新品搶先體驗

化身新品鑑賞家，會員享有專屬試用邀約，讓你比別人早一步感受，與我們探索保養的可能。

 

線下同樂會

親身體驗那些讓生活變好的細節，在舒適自在的氛圍中，一起挖掘屬於你的生活風格。

每月 6 號會員日

為了回饋喜愛新肌霓的你，我們特別設計了會員日專屬的隱藏版優惠。這份心意將會透過 LINE 私密社群與電子郵件傳遞給你，記得鎖定訊息，領取屬於你的專屬寵愛。 

 

加入私密 LINE 社群

購物金回饋

保養是長期的旅程，透過購物回饋，我們支持你持續選擇對自己好的事物，讓變美這件事更輕鬆、無負擔。

LINE 官方帳號綁定

連結你的會員帳號，讓服務零距離。無論是訂單進度、會員權益，或是需要一對一的專業保養諮詢，我們都在這裡，隨時準備好回應你的需求。

 

立即綁定，開啟專屬服務

成為朋友的保養引路人

透過分享連結，送給好友 $100 購物體驗金，邀請他開啟這趟旅程。如何複製連結：至會員頁 ▶︎ 會員推薦優惠，當他完成第一次訂單後，我們也將回贈 $100 購物金給你，讓美好在朋友之間流動，一起擁抱自信的日常。

對於會員制度，你可能還會有這些疑問

Q1：請問升等禮要如何領取使用呢？

  • 升等禮於系統自動更新會員級別後，於下一筆不限金額訂單隨貨寄出（ 客製化商品不挑款，送完為止 ）。
  • 本會員方案僅適用於線下直營門市不適用於其他通路（ 蝦皮、誠品 EXPO、藥妝通路 ）。
Q2：請問會員效期為多久？該如何續會呢？

各會員級別的會員效期為自升級日起 365 天，期間若再次升級，則重新計算 365 天。當各會員級別的會籍效期屆滿時，將會依該級別效期內的消費金額重新計算新會員級別。

例如：
1. 在 2027/1/1 成為 #想見霓 後， 365 天內共累積 NT10,000 元，2027/12/31 #想見霓 會籍到期後，將升級成為 #愛上霓 。
2. 在 2027/1/1 成為 #想見霓 後， 365 天內都無任何消費，在2027/12/31 #想見霓 會籍到期後，將不會進行續會；若 365 天消費累積達 NT3,000 元，在 2027/12/31 #想見霓 會籍到期後，將續會 #想見霓 等級。

本會員方案僅適用於線下直營門市不適用於其他通路（ 蝦皮、誠品 EXPO、藥妝通路 ）。

Q3：為何消費達到門檻後，會員等級沒有改變呢？

1. 舊會員：會員等級會在新訂單付款狀態改為「已完成」時，觸發系統以新的會員制度審查，符合後就會立即套用喔！

2. 新會員：會員等級更改會在訂單顯示「已完成」後，由系統自動更新。

Q4：為何消費超過升級金額後，沒有收到升等禮？

升等禮於系統自動更新會員級別後，於下一筆不限金額訂單隨貨寄出（ 贈品不挑款，送完為止。）

Q5：會員消費後，從想見霓升等至愛上霓，升等禮會如何發送？若直接從遇見霓升等至愛上霓，升等禮會如何發送？

1. 若升級到 #想見霓，會先領到靈魂伴履襪（雙），升等至愛上霓後，可獲得白晝夢遊傘（把）。

2. 若直接從 #遇見霓 升等至 #愛上霓，僅會收到 #愛上霓 該等級的升等禮喔！

Q6：請問購物金回饋可以和其他優惠合併使用嗎？

可以。優惠券都可和購物金同時使用，並且購物金折抵無上限！

Q7：請問每筆訂單消費後獲得的購物金回饋，是否有使用期限呢？

「 想見霓 」與「 愛上霓 」分別所獲得的 1% 和 3% 購物金，皆享有180 天的使用期限！

Q8：請問每月 6 號會員日共可獲得多少回饋，以及是否有使用天數呢？

「 遇見霓 」原無購物金回饋，在 6 號會員日這天可獲得 1% 回饋。「 想見霓 」與「 愛上霓 」原先分別所獲得 1% 和 3% 購物金，於會員日這天總共可分別獲得 2% 與 4% 購物金，以上皆享有 180 天的使用期限！

Q9：請問註冊後為什麼沒有收到生日禮呢？

會員生日禮須於生日月份的前月，填寫會員資料中的生日欄才可領取喔！ （ 例如：我是 7 月份壽星，須於 6 月份填寫好生日 ），生日禮會於生日當月一號凌晨發送至你的帳戶，擁有 30 天的使用期限唷！

新肌霓保留變更、修改或終止本活動及條款之權利，若有異動不另行個別通知，敬請見諒。