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產品常見問答

▍美背計畫

Q:使用幾次後,皮膚脫屑是正常的嗎?

果酸類產品會促進角質更新,因此會脫屑為正常現象。若使用數次後皮膚開始脫屑,可減少使用頻率,並增加肌膚保濕。
 

Q:我有買煥膚調理敷膜和煥膚精華乳,要怎麼搭配使用呢?

建議同個部位使用其中一款就可以了。因為他們成分類似,背部上半部可使用美背敷膜,背部下半部或胸前可使用精華乳。
 

Q:煥膚調理敷膜、煥膚精華乳和沐浴露同時都有買,要如何搭配使用?

沐浴露成分溫和,可每天使用。煥膚調理敷膜可2-3天使用一次,再視個人膚況調整頻率。煥膚精華乳一天內可使用1-2次,特別針對小細節做加強,例如關節、顆粒、粗糙等。


Q:使用煥膚精華乳或煥膚調理敷膜需防曬嗎?是否會反黑?

因煥膚調理敷膜和煥膚精華乳都屬於溫和煥膚,只要不是過度曝曬就不會造成影響,不用太過擔心。


Q:使用沐浴露後有爆粉刺現象,請問是正常的嗎?

因沐浴露有添加極少量的乳酸,的確有可能會讓髒東西都代謝出來而爆粉刺。沐浴露屬日常的溫和保養,顯著的效果請至少給它14天的時間唷!

 

Q:使用沐浴露可以怎麼提高改善效果?

會建議每次使用確實停留3-5分鐘,因裡面添加的五重抗痘成分抑菌效果極佳,每日使用能降低痘痘和粉刺發生機率。另外可搭配酸類保養,從抑菌和維持角質代謝兩方面一同改善。


Q:沐浴露不同款顏色有色差?

不要擔心,這不是瑕疵也不是過期壞掉,而是和沐浴露裡面的 「柳蘭萃取 」有很大的關係喔!柳蘭是北美原住民常用的舒緩成分,對於抗紅斑和抑制痤瘡桿菌很有效,但也因為是天然成分,每批原料的顏色不完全一樣,有些是淡淡的金黃,有些則是稍微厚重的金褐,但實際上的效果是不變的!我們不想為了好看,額外添加人工色素,所以造就每次的成品都獨一無二。


Q:沐浴露有補充包嗎?

補充包因為無法回收,不會比較環保😢因此我們選擇推出大瓶裝500ml,不僅可以使用更久,價格也相對更甜哦!


Q:美背計畫全系列孕婦皆可使用嗎?
沐浴露成分溫和,孕婦小孩皆可使用。美背敷膜和美體煥膚精華乳因為內含水楊酸,有些媽咪會避開,看個人是否會介意噢!

▍御手計畫

Q:三支護手霜該如何挑選呢?

長期乾燥選>> 滋潤美手霜

深層修護選>> 修復美手霜

事先預防選>> 防禦美手霜

延伸閱讀:長期乾燥、指緣肉刺、頻繁洗手通通有解!ptt、Dcard網友激推的好評護手霜
 

Q:三支護手霜該如何搭配使用呢?

滋潤美手霜 >> 推薦睡前使用。質地豐潤,輕鬆在手部形成保水層,維持8*小時的長效潤感,不須頻繁補擦。(*來自12位外部受試者實際反饋)

修復美手霜 >> 早起睡前使用。針對手部的強力修復,讓肌膚恢復滑嫩,擦越多次效果越好哦!

防禦美手霜 >> 觸碰洗劑前使用。會在手部形成防護膜,減低刺激性液體傷害以及皮脂過度流失。


Q:手常常很乾又很癢,護手霜要怎麼使用呢?

偏好輕薄質地,建議以【修復美手霜】為主,裡面添加的海洋火山多醣體以及浮水小球藻,能增加手部的抵抗力,對龜裂、脫皮改善效果極佳!偏好豐厚質地,不想頻繁補擦,則會建議使用【滋潤美手霜】,能強效補水再鎖水,實測滋潤度可維持8小時。


Q:經常性接觸液體、頻繁洗手,要選哪款護手霜?

建議預先使用【防禦美手霜】,特殊的成膜技術能在手部形成防護膜,降低手部皮脂的流失,抵禦洗手乳、酒精、清潔劑的傷害。


Q:若想讓護手霜效果更好,可以怎麼做呢?

1. 提升每次擦護手霜的用量

2. 在護手霜中增加一點精華油,讓它更滋潤

3. 睡前厚擦一層護手霜,再戴手套睡覺

延伸閱讀:居家就可做的手部保養5祕訣,輕鬆手住你的美麗!

 

美孕計畫

Q:什麼時候該開始擦潤膚霜或精華油呢?

建議3–4個月肚子開始隆起時,就可開始使用。紋路是因肚子急遽擴張所產生的痕跡,一開始肚子還很平坦,不用太過擔心喔!


Q:妊娠霜妊娠油差在哪裡?
常見的乳液、妊娠霜和妊娠油主要差在油水比例。含油比例從高到低,分別是妊娠油>妊娠霜>乳液。

詳細可參考這篇: 妊娠霜、妊娠油的差別以及使用攻略


Q:妊娠油真的比妊娠霜有用嗎?

妊娠油不一定比較比較有效,主要在於是否添加足量的活性成分。

詳細可參考這篇: 不想要紋路?足量的活性成分是關鍵!


Q:產後需要繼續使用嗎?

潤膚霜和精華油都可繼續使用,產後的肌膚仍屬於受傷脆弱的狀況,裡面添加的活性成分能增加肌膚彈力,讓孕肚盡早回復原本的狀態。

美體系列

Q:四款精華乳該如何挑選呢?

美體煥膚精華乳 >> 粗糙顆粒、毛孔角化、或痘痘粉刺問題。

美體淨白精華乳 >> 色差、肌膚暗沉、膚色不均困擾。

美體潤澤護膚乳 >> 改善肌膚缺水、乾燥脫皮狀況。

美體防禦精華乳 >> 乾燥脫屑、敏感泛紅問題。


Q:我有買美體煥膚和淨白精華乳,要怎麼搭配使用呢?

建議先擦煥膚精華乳,等吸收後再擦淨白精華乳。

煥膚→是由外到內,帶走表層色素

淨白→是由內到外,減少色素繼續生成

淨白搭配煥膚,美白效果會更好哦!

 

Q:潤澤護膚乳適合使用在臉上嗎?

護膚乳有3重保濕修復因子,迅速補水再鎖水,達到雙效保濕,可以改善長期

脫屑、乾癢等乾燥肌膚問題,甚至擦臉也沒問題。

 

Q:潤澤護膚乳孕婦、小孩是否可使用呢?  

可以。成分溫和,孕婦小孩都可使用喔!

 

Q:煥膚精華乳、淨白精華乳、潤澤護膚乳怎麼搭配使用呢?

潤澤護膚乳使用於「全身」

淨白、煥膚使用於「想改善的特定部位」

 

同時擦:

先煥膚>> 後潤澤

先淨白>> 後潤澤

 

分時擦:

淨白早,潤澤晚

潤澤早,煥膚晚

詳細可參考這篇:美體潤澤護膚乳,讓你水潤每一天!

 

Q:防禦精華乳可以和其他精華乳一起搭配使用嗎?

美體防禦精華乳主打修復屏障、穩定肌膚狀況與微生態,很適合和【潤澤護膚乳】一起搭配,透過護膚乳基礎保濕,再加上防禦精華乳進階修護。

*較不適合與煥膚精華乳搭配,因使用複合酸類配方,主打加速角質代謝,與防禦精華乳概念較為衝突。

 

Q:防禦精華乳與麥盧卡蜂蜜全能修護霜使用時機?

日常長期用>>防禦精華乳

急救加強用>>麥盧卡蜂蜜修護霜

詳細可參考這篇:敏感肌怎麼辦?4大保養原則

 

Q:雪足霜怎麼使用效果會更好?

於晚上睡前,厚敷滋潤度足夠的足霜保養,可擠約一指節的份量均勻塗抹於整隻腳,包含腳趾、腳背、和腳底,並重點加強腳趾間隙和腳跟等易龜裂部位。最後,再穿上襪子,幫助足霜滲透至足部肌膚。 (若狀況嚴重,早上起床可再塗抹一次)

詳細可參考這篇:5大足部保養方法,還你水嫩雙足

 

▍御髮計畫

Q:頭皮淨透洗髮露可以改善頭皮出油嗎?

頭皮容易過度出油,源自馬拉色菌的不平衡,透過全效頭皮淨透配方,可以從根本調理頭皮狀態,同時減少出油、搔癢和泛紅狀態。

改善效果的實測數據:請參考這裡

 

Q:為什麼頭皮淨透洗髮露主打各種屬性頭皮,而沒有區分油性、中性或乾性頭皮呢?

新肌霓認為,頭皮會有狀況,是源自馬拉色菌的不平衡所導致,因此使用頭皮淨透洗髮露,將頭皮生態養好了,所有問題都會獲得改善,因此不管油性、中性或乾性頭皮都會有幫助。相反的,若頭皮狀況沒有改善,頻繁使用強力去屑、控油的洗髮精,反而可能造成負擔,治標不治本哦!

 

Q:頭皮淨透洗髮露洗起來會澀澀的嗎?

頭皮淨透洗髮露是針對頭皮設計,因此沒有加太多潤絲的成分,可能相較下會澀一點,建議清潔後再透過輕盈護髮精華針對髮絲保養,達到最好的功效。「先養頭皮,再護髮」讓髮絲強韌又滑順!

 

Q:請問頭皮淨透洗髮露對頭皮痘痘有效嗎?

頭皮洗髮露專為頭皮研發,能夠有效清潔頭皮帶給頭髮蓬鬆乾爽的感受!其中主要成分柳蘭萃取能夠有效減少皮膚和頭皮細菌孳生,針對痘痘、頭皮屑可以輔助改善唷!

 

Q:護髮精華不沖水會很黏嗎?

J編有實測過!擦上去之後吸收超級無敵快!抹完頭髮不需要再去洗手有被嚇到,塗抹在頭髮上大概20秒左右就被吃進頭髮了。

*最佳使用建議:濕法半乾時使用,均勻塗抹於頭髮中段至髮尾,輕輕吸收,再進行吹頭髮

 

Q:護髮精華針對受損髮也有救嗎?

蠻推薦可以試試看!因為裡面的主成分是頭髮原生脂質18MEA脂肪酸,可以在頭髮上形成保護膜修護損髮。御髮計畫全系列都有經過盲測,17位受試者滿意度平均有95%哦!

 

Q:怎麼讓頭髮有光澤感又不油,摸起來很順不卡?
頭皮頭髮分開保養!
先使用頭皮淨透洗髮露穩定頭皮狀態,一瓶減緩出油、乾癢。再使用護髮精華柔順髮絲,選用具頭髮原生成分18MEA輔助修護,就會變得順順不容易卡。

*不建議選用強力控油洗髮精,反而容易讓頭皮太乾哦~

 

Q:護髮精華和輕盈煥亮髮由的差別是?

護髮精華比較適合深層修護,染燙髮很適合!

因為它免沖洗劑型可以延長修護的時間,另外添加的主成份18MEA是頭髮的原生脂質,就像是頭髮的營養品。

髮油的話比較針對急救保養,可以讓頭髮瞬間變順變亮,選用的是頂級輕油,所以非常好吸收!但比較是表面,會很推薦外出前,或是針對髮尾修護~

會建議頭髮半濕半乾時,使用護髮精華,沿髮中到髮尾塗抹保養,再使用吹風機吹頭髮至八、九分乾,髮油再加強髮尾的部位。

 

Q:零秒輕潤護髮乳需要等待多久後沖洗?

零秒輕潤護髮乳首創「隱形包覆胜肽」,能在頭髮上形成一層輕薄透氣的防護膜,只需一抹即可沖洗,無需花時間等待,快速撫平毛鱗片,讓頭髮回復柔順。

詳細可參考這篇:3款護髮推薦!短髮、捲髮、染燙髮必看

 

 

▍臉部系列

Q:請問淨痘撫痕定量凝露孕婦可以使用嗎?

可以的!挑選的五重抗痘成分都很溫和,孕婦小孩都可以使用哦!

 

Q:淨痘撫痕定量凝露是否會導致反黑呢?

完全不會!成分中沒有光敏性成分,因此白天也可使用;另外因為為溫和無酸配方,也不會有過度刺激,讓肌膚敏感的問題。

 

Q:淨痘撫痕定量凝露需要使用多久才有效呢?

針對痘痘問題,大約2~3天,因屬於溫和改善,可以同時舒緩泛紅、降低刺痛發癢反應,恢復期也會比較快哦!

針對痘印問題,會依據個人體質有不同,紅色或黑色痘印比起痘痘需要較長時間,一般來說1周就可幫助淡化,整體膚況改善建議預估1-2個月。但若是凹陷型痘疤,幫助比較有限,體感上比較不明顯。

 

Q:淨痘撫痕定量凝露擦起來會黏黏的嗎?建議如何使用呢?

因添加活性成分較高,且為了針對單點痘痘痘印問題充分作用,選用「凝露」質地,會比較厚些,讓它能夠停留在局部吸收,很推薦早晚各使用1次,晚上可厚敷,效果更佳!

 

Q:淨痘撫痕定量凝露和煥膚精華乳的差異是?可以搭配使用嗎?

淨痘撫痕定量凝露是「無酸」配方,因此很適合肌膚比較敏感的朋友,它不會有脫皮的過渡期,同時定量滴管設計,很適合作為臉部或局部的單點改善。

美體煥膚精華乳是「複合酸」配方,添加了水楊酸和杏仁酸,屬於加速代謝的急救保養,同時可預防痘痘生成,適合大面積使用外,對於毛孔角化、粗糙顆粒、局部暗沉都會有幫助。

搭配使用:先使用煥膚精華乳,再擦淨痘撫痕凝露。